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Encuentra piezas fascinantes en nuestro catálogo.

PAGO Y ENVÍO

 

Compra con total confianza y seguridad en nuestra web, a través del sistema TPV virtual, el pago puede realizarse con tarjeta de crédito o débito. Igualmente ofrecemos la posibilidad de pago vía transferencia bancaria.

Una vez realizado el pago, se preparará el paquete con esmero y procederemos al envío. Los plazos de entrega son de 48/72 horas, si se trata de paquetería y de 20 días laborables para el mobiliario de gran volumen, la entrega de dicho mobiliario incluye la subida a domicilio.

Retirada de mercancía. Una vez comprada una pieza/s ofrecemos, por cortesía de la casa, 21 días de almacenamiento gratuíto; a partir del día siguiente, de haber transcurrido el plazo citado, cobraremos una tarifa de almacenaje de 1€/día por pieza hasta la retirada de la misma.

El cliente dispone de 12 meses para retirar su compra, una vez transcurrido ese plazo la compra quedará anulada sin devolución del importe abonado en su día por la citada compra.

 

NOTA: Para el mobiliario de gran volumen, verifique antes de la compra que las dimensiones de la pieza son aptas para subirla a su inmueble, ya sea por ascensor o por la escalera. Ya que en caso contrario será necesaria la contratación de una plataforma elevadora, un servicio extra cuyo coste no está incluido en el precio de envío que proporciona nuestra web. Para aclarar cualquier duda ponte en contacto con nosotros pulsando aquí

DEVOLUCIONES PARA LAS COMPRAS ONLINE

 

El Recibidor ofrece productos nuevos, junto a otros recuperados de los años 50s, 60s y 70s, que poseen las típicas señales del paso del tiempo y uso. Por eso rogamos antes de comprar, observar con detalle las imágenes y leer la descripción del estado que acompaña a cada producto, con el fin de evitar posibles sorpresas ya que no se aceptarán devoluciones por este motivo. Aconsejamos por tanto, si esta interesado en una pieza y tiene dudas sobre su estado, antes de comprar ponerse en contacto con nosotros (vía telefónica al 935 304 221 o por correo electrónico aquí) estaremos encantados de despejar sus dudas.

Una vez realizada una "paga y señal" de reserva de cualquier producto original en proceso de restauración El Recibidor TSB 2012 SL no se compromete a la devolución del importe de dicha "paga y señal" salvo si el producto no está acorde con el acabado final descrito por el personal de la empresa. El transporte en dicho documento queda exento a esta norma, siendo posible la devolución al no haberse realizado el servicio. Como alternativa ofrecemos unvale descuento por el importe abonado por adelantado.

En cuanto al producto fabricado en la actualidad, si por alguna razón la pieza sufriera algún tipo de desperfecto durante el trayecto o la pieza tuviera algún tipo de defecto, agradeceremos que contactes con nosotros, indicándonos de que producto se trata y cual ha sido la incidencia.

 

Solo en los productos nuevos y en conformidad a la Ley 3/2014 en su artículo 71, el Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde el momento de la recepción del producto para notificar la devolución de su pedido (los productos recuperados no están sujetos a este ley y portanto no se aceptaran devoluciones de los mismos) en caso de no realizar la notificación en éste plazo la solicitud no podrá ser procesada. Los gastos de envío de los artículos que desee devolver, correrán a su cargo. No se aceptarán devoluciones de aquellos productos que hayan sido modificados o reparados por el cliente o cualquier tercero no autorizado por el proveedor o fabricante, artículos utilizados o sin su embalaje original. 

En el caso en que el artículo sea defectuoso, procederemos al cambio del mismo (en este caso, los costes de los envíos correrán a cargo de El Recibidor ) dicho cambio se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 7 días siguientes a la recepción del artículo. En el caso de no disponer de stock, no se devolverá el dinero y se le proporcionará un cupón de compra con el mismo valor a utilizar en un plazo máximo de tres meses.

Para cualquier otra duda escríbenos aquí.

ALQUILER

 

Todos los productos que ofrecemos a la venta en la web, están en disposición de ser alquilados. Multitud de piezas de El Recibidor han estado presentes en todo tipo de creaciones artísticas: producciones audiovisuales, sesiones fotográficas, eventos o escaparatismo. De igual manera ofrecemos nuestro local/showroom de 500m², situado en el barrio barcelonés de Sant Antoni, para su alquiler, con la posibilidad de incluir las piezas expuestas como atrezzo.

Nuestras tarifa en alquiler de mobiliario es de 1-7 días 30% del precio de la pieza / Semana extra +5%*

A este valor habrá que sumarle el 21% de IVA correspondiente al servicio de alquiler. En caso de interés por alquilar alguno de nuestros objetos o espacio, solicite información sobre disponibilidad y presupuesto aquí.

 

CONDICIONES: el precio de alquiler no incluye el transporte. El Recibidor estipulará el porcentaje de alquiler de los productos requeridos, el cliente deberá dejar en depósito la totalidad del valor del producto (en efectivo, transferencia bancaria con comprobante o cheque). A la devolución del producto El Recibidor cobrará la cantidad estipulada de alquiler y devolverá el deposito (mediante el sistema de pago elegido anteriormente). El Recibidor se reserva el derecho de valorar cualquier rotura o desperfecto, en el caso de producirse el cliente deberá abonar el valor de la totalidad de la pieza (si el desperfecto o rotura puede ser reparado tendrá que abonar solo el valor de dicha reparación). El cliente enviará un email a el recibidor informándole de las fechas que afecten al material o espacio alquilado. El Recibidor podrá estipular un precio o porcentaje como penalización en caso de no cumplir con la fecha de devolución.

 

PROFESIONALES

 

Desde nuestra fundación en 2012, hemos trabajado con interioristas de reconocido prestigio, que vinieron a nosotros en busca de mobiliario con carácter para sus proyectos. Todas nuestras piezas se encuentran en un estado impecable y en stock, listas para al momento ser puestas en el espacio que usted a ideado. Aparte de la tienda física y online poseemos un almacén con gran cantidad de existencias y con asiduidad recibimos cargamentos de nuevas piezas. 

 

De igual modo si requiere algún artículo en concreto, que en el momento de su búsqueda no tengamos en nuestro catálogo, estaremos encantados de ayudarle a conseguirlo. Si es arquitecto, interiorista o decorador acreditado póngase en contacto con nosotros aquí y le facilitaremos nuestras condiciones para profesionales del sector.

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